Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak Specjalistyczne Centrum Stomatologii i Ortodoncji Alex Dental Clinic przetwarza dane osobowe osób korzystających z naszej strony internetowej i formularzy kontaktowych. Obowiązuje od 31 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Specjalistyczne Centrum Stomatologii i Ortodoncji Alex Dental Clinic, ul. Kościelna 1, 97-300 Piotrków Trybunalski, e-mail: recepcja@alexdental.pl, telefon: +48 509 33 50 44.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres recepcja@alexdental.pl lub zadzwonić pod numer podany powyżej.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz kontaktowy i zapytanie o wizytę — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail (opcjonalnie), wybrana usługa oraz treść wiadomości. Celem jest odpowiedź na zapytanie i ustalenie terminu wizyty. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podjęte na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez zaznaczenie pola w formularzu).
Leczenie stomatologiczne — jeżeli zostaniesz pacjentem, dane niezbędne do udzielenia świadczeń zdrowotnych i prowadzenia dokumentacji medycznej przetwarzamy na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO), w szczególności ustawy o działalności leczniczej i ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Bezpieczeństwo strony i serwera — adres IP, data i godzina wizyty oraz dane techniczne przeglądarki, zapisywane w dziennikach serwera. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony).
Dochodzenie i obrona roszczeń — w zakresie niezbędnym do ich ustalenia, dochodzenia lub obrony. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Prosimy nie podawać w formularzu szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Wystarczy krótki opis, z czym przychodzisz. Szczegóły omówimy podczas konsultacji.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą nam usługi w zakresie:

hostingu i utrzymania strony internetowej,
obsługi poczty elektronicznej,
systemów informatycznych kliniki i dokumentacji medycznej.

Na stronie osadzone są usługi firm trzecich. Mapa dojazdu pochodzi od Google (Google Maps), a czcionki są ładowane z serwerów Google Fonts. Przy ich wyświetlaniu przeglądarka przesyła do Google adres IP. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w tym standardowych klauzul umownych.

Dane nie są sprzedawane ani wykorzystywane do profilowania. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany.

4. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania z formularza — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że w tym czasie zostaniesz pacjentem.
Dokumentacja medyczna — przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane potrzebne do obrony roszczeń — przez okres przedawnienia tych roszczeń.
Dzienniki serwera — zgodnie z zasadami przyjętymi przez dostawcę hostingu.

5. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przechowywania,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie; cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Pliki cookies

Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce. Na naszej stronie używamy wyłącznie plików niezbędnych do jej działania:

Zgoda na pliki cookies (nazwa: adx_cookie_consent) — zapamiętuje Twój wybór w banerze cookies. Ważność: 12 miesięcy. Plik jest niezbędny do zapamiętania Twojej decyzji, dlatego nie wymaga zgody.
Logowanie do panelu WordPress (wordpress_*) — pojawia się wyłącznie u zalogowanych administratorów strony. Ważność: do wylogowania lub przez dwa dni.

Strona nie używa obecnie narzędzi analitycznych ani marketingowych. Jeżeli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy Cię o zgodę przed zapisaniem takich plików.

Osadzona mapa Google może ustawiać własne pliki cookies zgodnie z polityką Google. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki. Usunięcie zapisanej zgody sprawi, że baner pojawi się ponownie.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowane połączenie (HTTPS), ograniczamy dostęp do danych do osób upoważnionych oraz aktualizujemy oprogramowanie strony.

8. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. w związku ze zmianą przepisów lub zakresu usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.